Wir bieten jetzt allen Kunden von Celtic Supply einen VIP-Service für FK IRONS und MICROBEAU Produkte im Falle eines Maschinenausfalls.
FK IRONS und MICROBEAU VIP SERVICE für Kunden von Celtic Supply
Wir bieten unseren Kunden VIP SERVICE für FK IRONS und MICROBEAU Produkte - Tattoo Maschinen und Permanent Makeup Maschinen.
Im Falle einer Fehlfunktion liefert der Kunde die Maschine an Celtic Supply und sie wird sofort getestet. Wenn eine Fehlfunktion offensichtlich ist und die Maschine unter Garantie steht, leiht Celtic Supply dem Kunden kostenlos eine Ersatzmaschine von Cheyenne oder eine Quelle, während die Reparatur durchgeführt wird, damit sie weiterarbeiten können und keine Kunden verlieren.
Celtic Supply leiht dem Kunden während der Reparaturzeit kostenlos eine Ersatz-Tätowiermaschine, damit er weiterarbeiten kann und keine Kunden verliert.
Celtic Supply liefert das zurückgerufene Produkt an den FK IRONS-Hersteller in den USA und kommuniziert mit der Reparaturwerkstatt, die dann die Reparaturinformationen an den Kunden weiterleitet, gegebenenfalls einschließlich eines Kostenvoranschlags. Nach der Reparatur liefern sie das Produkt an den Kunden zurück. Auch hier zahlt der Kunde nicht für den Versand.
Bitte beachten Sie, dass die Dauer der Reklamation aufgrund der Versanddauer länger als 30 Tage ist.
Die Aktion gilt für Kunden von Celtic Supply und für bei uns gekaufte Produkte. Wenn das Produkt nicht bei Celtic Supply gekauft wurde, ist der Kunde für die Versandkosten verantwortlich, um das Produkt abzuholen und es an FK IRONS USA zu schicken.
Das Produkt muss vor der Abholung durch den Versanddienstleister ordnungsgemäß verpackt werden, um Transportschäden zu vermeiden.
Im Falle einer unberechtigten Reklamation werden dem Kunden die Versandkosten in Rechnung gestellt.