🎁 TÄTOWIERMASCHINE GRATIS BEI BESTELLUNGEN ÜBER 400 € | NUR BIS 11.11.2026
VIP SERVICE CHEYENNE für Kunden von Celtic Supply
VIP-Service von Cheyenne für Kunden von Celtic Supply
Bei Cheyenne Tätowiermaschinen und Netzteilen endet unsere Unterstützung nicht mit dem Verkauf. Wenn an Ihrem Gerät ein Defekt auftritt, unterstützen wir Sie bei der Reklamation und bei der Kommunikation mit dem Service. Wenn Sie während der Reparatur weiterarbeiten müssen, bieten wir Ihnen eine Tätowiermaschine zur Ausleihe an.
Der VIP-Service gilt in erster Linie für Cheyenne Tätowiermaschinen und Netzteile. Wenn Sie das Gerät bei Celtic Supply gekauft haben und einen Defekt reklamieren möchten, melden Sie die Reklamation bitte zuerst über unsere Seite Reklamation, Umtausch oder Rückgabe der Ware . Wir begleiten Sie anschließend durch den weiteren Ablauf.
Wir begleiten Ihre Reklamation von Anfang bis Ende
Für einen möglichst schnellen Start nutzen Sie bitte unsere Seite für Reklamation, Umtausch oder Rückgabe. Geben Sie Ihre Bestellnummer an, beschreiben Sie den Defekt möglichst genau und fügen Sie, wenn das Problem sichtbar ist, Fotos oder ein kurzes Video bei.
01
Wir prüfen zunächst den Defekt
Nach Eingang des Geräts prüfen wir, ob der beschriebene Fehler tatsächlich auftritt, und klären den weiteren Ablauf der Reklamation.
02
Wir kümmern uns um die Serviceabwicklung
Wenn eine Fachreparatur erforderlich ist, übergeben wir das Gerät in den Cheyenne Serviceprozess in Deutschland. Die Kommunikation mit dem Service übernimmt Celtic Supply.
03
Wir bieten eine Maschine zur Ausleihe an
Wenn Sie während der Reparatur weiterarbeiten müssen, bieten wir Ihnen eine Tätowiermaschine zur Ausleihe an. Die Verfügbarkeit eines konkreten Geräts wird individuell nach der aktuellen Situation geprüft.
04
Wir halten Sie über den Verlauf auf dem Laufenden
Informationen vom Service, das Ergebnis der Prüfung und gegebenenfalls einen Kostenvoranschlag erhalten Sie direkt von Celtic Supply.
Müssen Sie während der Reparatur weiterarbeiten?
Wenn sich Ihre Cheyenne Maschine im Service befindet und Sie Ihre Arbeit fortsetzen müssen, bieten wir Ihnen eine Tätowiermaschine zur Ausleihe an. Die Verfügbarkeit des konkreten Geräts wird individuell nach der aktuellen Situation geprüft.
Für welche Produkte gilt der VIP-Service?
Bei Celtic Supply gekaufte Produkte Der VIP-Service richtet sich in erster Linie an Kunden, die Cheyenne Tätowiermaschinen oder Netzteile bei Celtic Supply gekauft haben.
Garantiereparatur Für Cheyenne Tätowiermaschinen und Power Units gilt aktuell eine Garantiezeit von 2 Jahren. Der konkrete Garantieanspruch hängt immer von der Art des Defekts und den geltenden Garantie- und Reklamationsbedingungen ab.
Transport innerhalb des Serviceprozesses Bei einer berechtigten Garantiereklamation eines bei Celtic Supply gekauften Produkts übernehmen wir den weiteren Serviceablauf und organisieren den Transport des Geräts zum Service und zurück gemäß den Bedingungen des VIP-Service.
Geräte, die woanders gekauft wurden Wir können auch bei einem Produkt unterstützen, das nicht bei Celtic Supply gekauft wurde. In diesem Fall trägt der Kunde jedoch die Transportkosten und gegebenenfalls weitere Servicekosten.
Wird eine Reklamation als unberechtigt eingestuft, können dem Kunden entstandene Transport- oder Servicekosten berechnet werden. Der konkrete Ablauf und mögliche Kosten richten sich immer nach dem jeweiligen Fall und den geltenden Reklamationsbedingungen.
Cheyenne bei Celtic Supply
Maschinen, Drive Units, Cartridges und Zubehör
Entdecken Sie das aktuelle Cheyenne Sortiment oder wechseln Sie direkt zu ausgewählten Produkten und Systemen.
Kabellose Tätowiermaschine Cheyenne SOL Nova Unlimited II Modulares kabelloses System mit austauschbaren Drive Units → Kabellose Tätowiermaschine Cheyenne HAWK Pen 2 3,5 mm Hub, Steady Mode und Responsive Mode → Modulares System Cheyenne SOL Drive Unit II Austauschbare Antriebseinheit für die SOL Nova Unlimited II → Stromversorgung Cheyenne Power Unit II Netzteil für ein professionelles Tattoo-Setup → Cartridges Cheyenne Cartridges Safety, CRAFT und Capillary für verschiedene Tattoo-Techniken → Cheyenne Sortiment Alle Cheyenne Produkte Maschinen, Cartridges, Grips, Stromversorgung und Zubehör →